Advies en informatie over personeel- en organisatiebeleid door middel van telefonische consultatie of gesprek. Advies en ondersteuning wordt geleverd op het niveau van de senior P&O. Ook is advies en ondersteuning op locatie naar aanleiding van een gerichte vraagstelling mogelijk.
Onder HRM-ondersteuning wordt verstaan het begeleiden bij of uitvoeren van alle aspecten van het ontwikkelen, implementeren en toepassen van HRM-instrumenten. Het begeleiden bij veranderingsprocessen, conflictbegeleiding en mediation.
Normaliter worden deze activiteiten verricht op uurloontarief.